患者さんはなぜ来なくなるの？離患しない院作り12の法則｜整体院・接骨院の先生のための勉強会
うまくいかないのは、
知らなかっただけ。
どの業界でも同じですが組織の長が
気づけるか？学べるか？できる様になれるか？
は、そのまま院の寿命に関わります。
商いの現場に40年寄り添い、
私が学んだ「商いの法則」を院経営になぞらえながら
お届けいたします
院経営と商売の法則
離患が続くのは「商売の法則」を知らなかっただけです。
法則を知るだけで、色々な物事は変わり始めます。
その結果として、院に来続ける人は増え、まだ会っていない多くの患者さん達と出会えるようになるのです。
法則は誰かが発明したものではありません。
商売という世界に、最初からそこにある…従うしかないもの、ズラすことができないもので、当然、整体院・接骨院も、その法則の中に居ます。
うまくいく院と、うまくいかない院の違いは
法則を知っているか？知らなかったか？基づいているか？
たったそれだけの事だったのです。
院経営に関わらず知った人、基づいた人から変わっていく商売人を、
私は40年間見てきました。
望月まもる プロフィール
1980年代、22歳でポスティング事業で起業。チラシで反響を上げるための実力を、現場で磨き続けました。しかし、40歳を超えたころ、「自分は、これをやりたかったのだろうか」と立ち止まり、長年の事業を辞め、もともと好きだった「人を元気にすること」と「集客の知識」を組み合わせ、コンサル・講師業の道を歩みました。
それから20年以上、セミナーや勉強会、研修、コンサルなどで、整体院・接骨院・各種サロン業、飲食店・工務店、士業や行政に至るまで、数えきれないほどの経営者に寄り添ってきました。
「商売はやり方と在り方」を一貫した軸に、ただノウハウを渡すのではなく、商売人自身が「自分の力」で動けるようになる支援をしています。
著書「儲けるポスティング損するポスティング」「集客は地域のお客様から始めよう」
商業界・日本住宅新聞・美容院専門誌他業界誌などに寄稿。
まずは「試食」してみてください
公式LINEに登録すると、望月まもるの講義動画「仕事とは」（約1時間半）を無料でご覧いただけます。
どんな話をする人なのか、どんな視点で商売を見ているのか。
勉強会に来る前に、ぜひ一度確かめてみてください。
👆 登録直後にメッセージで無料動画URLが届きます。まずは内容を確認してから、勉強会への参加をご検討ください。
「もう決めている」という方は、こちらから直接お申し込みいただけます。
全12回 カリキュラム
12回かけて、「患者さんが離れない院」が共通して持っている法則を一つずつ積み上げていきます。
第1回からのご参加をお願いしています。
▼ 各回のタイトルをタップすると、内容が開きます。
第1回 AI時代とバケツの穴
AI時代はどんな社会になるのか？その中で接骨院や整体院はどんな役目があるのか？私はお客さんが漏れて行く要因や理由を「バケツの穴」と表現しています。いくら新規客さんというお水を上から注いでも、穴が空いていたらお水はたまらない…院に患者さんがいっぱいにならないからです。今のうちにAI時代を念頭に置いた「自院の穴チェック」をします。
第2回 動機づけをしていますか？
「また来たい」と思ってもらえる院と、そうでない院。その違いはどこにあるのでしょう？患者さんが通い続けようと思うのは「自分事感」のスイッチが入った時です。動機づけの本質について色々な実例を交えながらお話しします。
- 説得ではなく納得を
- ツールはあるか？
- お客さんは自分の体の素人
- 教えると導くの違い
- 演出と分かりやすさなど
第3回 はじめが肝心
初めて来てくれた患者さんが院に入った瞬間から出るその時まで、院は「何を手渡せたのか？」がその後を決めます。また初回を安く設定している場合、見えられた方は本当にお客様と呼べるのでしょうか？新患さんが訪れた時は「新しいご縁」の始まりです。その時、院は査定されているのです。
- 新規客さんと出会う方法が変わりました
- チラシなど誰が見るのか？（新時代のポスティング術）
- LPが秒で出来る時代
- あいさつの重要性
- 入りやすいですか？分かりやすいですか？
- 院は何をしに来る場？
- ところであなたは何者？
- 試しに来た人を本気にさせる
- 院全体で治療しています
- クリーンネスと人の感覚
- ホーム感など
第4回 リピートする理由とは？
「この院に通い続けたい」と思う気持ちは、施術の腕だけでは生まれません。患者さんの身体だけではなく、心や感情に何が起きているのでしょうか？院に限らず商売全般に通っている法則や実践例、そして顧客心理の側面などもお話しします。
第5回 紹介と口コミを増やす
AI時代の集客はMEO対策…Googleマップの口コミや星は確かに大切な要素です。また、ただ紹介をお願いしても思うようには増えません。意図的な働きかけなのか、それとも「自然の流れ」なのかで結果は大きく変わります。患者さんから自発的に紹介が生まれる院には、必ず共通した理由があります。
- 関係づくりはその人ごとに
- お客さんは常に気まぐれ
- 揺るぎないスタンスと適応力の間で
- 「許し」を出そう
- 分かりやすさと脳へのインプット
- まずは最低ラインを目指し、積み上げる
- 「指名検索」をしやすくなど
第6回 計画と目的
「目的」を持って動いている院は確実に前に進んでいます。それには日々の「時間の使い方」が大きく作用します。あなたの院の存在意義を、あなた自身が知った時、「今日何をすべきか」は明確になり、目的に向かって時が進むのです。
- あなたの院の存在意義とは？
- どこを目指してますか
- 時間は人生の一部
- 時の判別と断捨離の判断軸
- 道を引くから道はできる
- タイムマスターになろうなど
第7回 常に超えていこう
例えば飲食店ですが「美味しい」のはもはやデフォルト、それ以上のものを提供したとしても、なかなか人の記憶には残りません。来てくれた患者さんの期待を、次も超えて行くには技術だけでは無いのです。長く選ばれる院づくりに欠かせない要素についてお話しします。
- 商売と広告の絶対法則
- 「皆と同じ」は衰退する
- 忘れられると起こる事
- 人の記憶の作られ方
- 人が出来る事を最大限に
- 今日、何かを変えるには
- あなたの商品は何？など
第8回 施術家という仕事
先生は施術のプロであり、院を経営する経営者でもあり、「先生」と呼ばれる人でもあります。この３つの柱が同時に少しずつ育って行く人は資格を超え、患者さんが心から「先生」と呼ぶ人に育ちます。職人の道はバランスを崩しがちですが、商品力と経営力、人間力の側面から繁盛している商売人の実例を挙げながら、その奥行きについてお話します。
- 職人として
- 経営者として
- 人として
- バランスではなく
- なぜ昔の施術家が「盲目」だったのか？
- 昭和初期までの師匠が弟子に教えていたこと
- お金と払い など
第9回 選ばれる施術家とは？
患者さんはなぜ「あなたの院」を選ぶのでしょうか？その「理由」は「院の在り方」になります。まずいラーメン屋が廃業するように、院も商品力が乏しければ閉じてしまいます。そして、「選ばれる為に行う」のではなく、「結果として選ばれる先生」になっていないと、お客様はついてこないものです。それなりに人気がある色々な分野の先生達が行なっている諸々をご紹介しながら「選ばれる」というテーマについて考えましょう。
- 尊敬される施術家になりたい。という目標がいけない理由
- 選ばれたのか？選ばれるように頑張ったのか？
- 施術、知識、あなた
- ところで身体の事をどこまで知ってるのですか？
- 手が出来てないと
- 院は生き物
- 変えるものと変えてはいけないもの
- スイッチが無くなってこそプロ など
第10回 心の状態が患者さんに伝わる
先生の心の状態は手を通じて患者さんに伝わっています。院の雰囲気も、先生の内側からにじみ出るものです。つまり先生が整っていないと、患者さんを整えることは難しいのです。心の状態と身体はリンクしています。他者の体を整えられるのは「自分の心を整えた人」なのです。
- 廃業する人たちの共通点
- ロミロミのカフナ
- ソマティック理論
- インナーチャイルドとトラウマ
- 絶対に取ってはいけないコリとは
- 三位一体という視点で
- 技術では超えられない存在
第11回 成長しよう！
「成長する」とは、高みを目指すことだけではありません。法則に気づき、それに沿って動き続けることが商売人としての成長につながります。
- ホーキンス論、意識17段階
- 自立とは何か
- 脳を変革させる
- 客観性とメタ認知
- 他分野への好奇心
- 患者さんは自分の鏡 など
第12回 今後の世界はあなたの院を必要としている
AI時代だからこそ、人の手と心が必要とされています。1年間、一緒に歩んできた先に見えてくる景色を、お届けします。
- あなたは、あなたにしかなれない
- AIを活用しながら
- あなたにしか出来ないこととは？
- 商売は「表現」の場
- 真のLTVとは
- 商売を進化させる6つの柱
- まとめと振り返り など
3つの参加方法があります
会場参加
新宿の会場で直接受講いただきます。時間が許す限り質問なども直接お答えします。
Zoom参加（リモート）
どうしても院を離れられない、現地に行けない方はZoomでご参加いただけます。お申し込みの時間帯のZoom URLと当日使用する資料のURLを、開催前日までにお送りします。
💻 リモート参加のお申し込みはこちら（STORES・月払い）
アーカイブ参加
当日に都合がつかない場合も、録画で学べます。欠席した回があっても、次の回に続けてご参加いただけます。
📹 アーカイブ参加のお申し込みはこちら（STORES・月払い）
開催概要
勉強会名
「患者さんはなぜ来なくなるの？ 離患しない院作り 12の法則」
会場
新宿T-space Ⅱ（東京都新宿区新宿2-6-7 新宿通東洋ビルANNEX 4階）
※入館方法はお申し込み後のメールにてご案内します
参加費
| ⭐ 1年分一括払い（おすすめ） | 59,800円 （月払いより 6,200円お得） |
| ○ 月払い | 5,500円 × 12回 ＝ 66,000円 |
| △ まず1回だけ試したい | 5,500円（続けるかは初回後に決めてOK） |
会場参加：当日現金払い
リモート・アーカイブ：STORES（オンライン決済）にて事前お支払い
お支払いと、欠席されたときについて
この勉強会は、第1回から順に積み上げていく連続講座です。3回目まで受けた方の次は4回目。回を追うごとに、学びが重なっていきます。
だからこそ、どの回も欠かさずアーカイブ動画に残します。急なご都合で参加できない回があっても、アーカイブで追いつけるので、積み上げが途切れることはありません。
◆ 都度払い（1回ごと）
続けるかどうかは、毎回あなたの意思で決めていただけます。「次も受けたい」と思ったら次の回へお申し込みください。合わないと感じたら、それ以上申し込まなくて大丈夫。縛りも違約金もありません。
（会場は当日現金、リモート・アーカイブは事前のお支払い。来られない回はアーカイブでご覧ください。）
◆ 一括払い（12回分・割引）
12回をまとめてお申し込みいただく形です。12回でひとつの学びになっているため、途中での返金は行っていません。欠席された回もアーカイブで残らず追いつけます。やむを得ないご事情があれば、公式LINEから個別にご相談ください。
開催ペース
月に1回・土曜日
まずは8月開始の「第1回」を、1回だけ体験できます。「どんな勉強会か気になる」という方は、ぜひ一度ご参加ください。
▶ 2026年8月1日（土）13:00〜15:00 スタート
▼ タップすると、その後の開催予定が開きます。
その後の開催予定（9月・10月・11月スタート）
- 9月5日（土）15:30〜17:30 スタート
- 10月3日（土）10:00〜12:00 スタート
- 11月7日（土）18:00〜20:00 スタート
2回目以降の開催スケジュール
全12回、毎月土曜日に開催します。下記は8月開始グループ（13:00〜15:00）の日程です。
| 回 | 開催日（8月開始グループ） |
|---|---|
| 第1回 | 8月1日（土） |
| 第2回 | 9月5日（土） |
| 第3回 | 10月3日（土） |
| 第4回 | 11月7日（土） |
| 第5回 | 12月5日（土） |
| 第6回 | 2027年1月9日（土） |
| 第7回 | 2月6日（土） |
| 第8回 | 3月6日（土） |
| 第9回 | 4月3日（土） |
| 第10回 | 5月1日（土） |
| 第11回 | 6月5日（土） |
| 第12回 | 7月3日（土） |
▼ タップすると、その後の開催予定が開きます。
その後の開催予定（9月・10月・11月開始グループの全日程）
| 回 | A｜13:00〜15:00 | B｜15:30〜17:30 | C｜10:00〜12:00 | D｜18:00〜20:00 |
|---|---|---|---|---|
| 第1回 | 8月1日（土） | 9月5日（土） | 10月3日（土） | 11月7日（土） |
| 第2回 | 9月5日（土） | 10月3日（土） | 11月7日（土） | 12月5日（土） |
| 第3回 | 10月3日（土） | 11月7日（土） | 12月5日（土） | 2027年1月9日（土） |
| 第4回 | 11月7日（土） | 12月5日（土） | 2027年1月9日（土） | 2月13日（土） |
| 第5回 | 12月5日（土） | 2027年1月9日（土） | 2月13日（土） | 3月6日（土） |
| 第6回 | 2027年1月9日（土） | 2月13日（土） | 3月6日（土） | 4月3日（土） |
| 第7回 | 2月6日（土） | 3月6日（土） | 4月3日（土） | 5月1日（土） |
| 第8回 | 3月6日（土） | 4月3日（土） | 5月1日（土） | 6月5日（土） |
| 第9回 | 4月3日（土） | 5月1日（土） | 6月5日（土） | 7月3日（土） |
| 第10回 | 5月1日（土） | 6月5日（土） | 7月3日（土） | 8月14日（土） |
| 第11回 | 6月5日（土） | 7月3日（土） | 8月14日（土） | 9月4日（土） |
| 第12回 | 7月3日（土） | 8月14日（土） | 9月4日（土） | 10月16日（土） |
お申し込み
参加形式・お支払い方法に合わせてお選びください。
| 参加形式 | お支払い | お申し込み先 |
|---|---|---|
| 🏢 会場参加 | 当日現金払い | ↓ 下記フォームから |
| 💻 リモート参加（Zoom）月払い | STORES事前決済 | STORESで申し込む |
| 📹 アーカイブ参加 月払い | STORES事前決済 | STORESで申し込む |
| 📦 一括払い（全形式共通） | STORES事前決済 | STORESで申し込む（59,800円） |
✏️ 会場参加・フォームからのお申し込みはこちら（リモート・アーカイブ参加の方も、フォームからお申し込みいただけます）
お申し込みの後、24時間以内に確認メールをお送りします。会場の入館方法・Zoom URLは、開催前日のメールでご案内します。ご不明な点はinfo@hankyo.jpまたは公式LINEへお気軽にどうぞ。
よくあるご質問
途中から参加することはできますか？
申し訳ありませんが、12回がステップ式、階段を登るように進む構成のため、第1回からのご参加をお願いしています。時間帯によって第1回の日程が異なりますので、大変お手数ですがご都合に合う時間帯からスタートするか、アーカイブの1回目から受講してください。
欠席した場合はどうなりますか？
アーカイブ（録画）でお届けします。欠席した回の内容を学んでから、次の回にご参加いただけます。
会場の場所を教えてください。
新宿T-space Ⅱ（東京都新宿区新宿2-6-7 新宿通東洋ビルANNEX 4階）での開催です。Googleマップはこちら。入館方法の詳細はお申し込み後のメールでご案内します。
初回だけ受けることはできますか？
はい。続けるかどうかは1回聞いてから決めていただいて構いません。
申し込み後のキャンセルはできますか？
開催3日前まではキャンセルが可能です。キャンセルはinfo@hankyo.jpまでご連絡ください。詳細はお申し込み後のご案内メールをご確認ください。
年間一括払いと月払いでは、何が違いますか？
月払い（5,500円×12回＝66,000円）より、年間一括払い（59,800円）のほうが6,200円お得です。「続けてみようと思えたら一括に」という方が多く、最もお得にご受講いただけます。
Zoom（リモート）のURLはいつ届きますか？
開催前日までにメールでお送りします。前日の夜までに届かない場合は、公式LINEからお知らせください。
Zoomを使ったことがありませんが大丈夫ですか？
はい、問題ありません。メールに届くURLをクリックするだけで入室できます。難しい設定は一切不要です。不安な方はお申し込み後に公式LINEでお気軽にご相談ください。
アーカイブ（録画）はいつまで視聴できますか？
原則として次回の勉強会開催日の前日まで視聴いただけます。ご都合に合わせてゆっくりご覧ください。
領収書は発行できますか？
STORESでのお支払い時に発行される購入明細が領収書としてご利用いただけます。会場参加（当日現金払い）の場合は当日お渡しします。
第2回以降から参加することはできますか？
第1回からのご参加をお願いしています。12回がステップ式・階段式の構成のため、第1回の内容が以降すべての土台になっています。現在参加が難しい方は、次期開催をお待ちください。
「まず話を聞いてみたい」という方へ
時間帯で迷っている、内容についてもう少し知りたい…
そんなときは、LINEからお気軽にどうぞ。