技術があるのに、なぜ離患するのか？
技術はある、なぜ患者さんは離れるのか｜整体院・接骨院の先生へ｜望月まもる
手技で患者さんを本気で治したい先生へ｜選ばれ続ける院の集客を、一緒に考えませんか。
なぜ今、この先生たちが最も必要とされるのか
AIが普及するとともに、日本では静かに「人減らし」が始まっています。
最初に事務職から。
次に士業・専門職の定型業務へ。
そして、情報処理系の管理職にまで波が及んでいきます。
野村総合研究所の試算では、日本の労働人口の約49%がAI・ロボットに代替可能とされています。
その過程で、何が起きるでしょうか？
仕事を失う人が増え、職場の人間関係が希薄になり、「自分は何をやってきたのだろう？」「これからどう生きれば良いのだろうか」と感じる人ばかりの世になるかもしれないのです。
実際、精神疾患の患者数は2002年から2024年の22年間で2.7倍になっています。「病院には行っていないが、体の不調を感じている」という方は、日本人口の約3割とも言われています。
心身に不調を訴える人へ、最も力になれる仕事があります。
体に直接触れ、話を聞き、「ここに来たら楽になれる」と感じさせてあげられる人……そう。先生、あなたです。
これらはAIに絶対にできないからこそ、近い未来は整体院・接骨院の先生……あなたが世に必要なのです。
しかし、それは出会うべき患者さんと、あなたの院が結ばれたら。という条件付きです。
何故なら今、日本には5万院以上もの院が存在しているからです。
先生にどれだけ技術があっても、
先生がどれだけ誠実でも、
先生がそれほど知識を持っていようとも、
患者さんにあなたの院を見つけてもらえない限り、ご縁は結べないのです。
これから間違いなく需要は増えていくでしょう。体に不調を訴える方が増えるからです。
しかし、選ばれるのは「オリジナルの伝え方」を持っている院だけです。
私が40年間、商売人のそばで見てきた現実なのです。
あなたの院やお仲間同士で
院専門の勉強会を開催しませんか？
「腕には自信がある。でも、新規が来ない。リピートが続かない。」
もしあなたの院がそうであれば…その理由を明確にし、対策していきませんか？
あなたの院に呼んで頂いても、お仲間達と一緒にお呼び頂いても結構です。
こんな先生に向いています
- 患者さんを根本から良くしたいという気持ちが強い
- 技術には自信があるのに、新規が来ない・リピートが続かない
- 接骨院で、保険から自費への移行を考えている（または移行したがうまくいっていない）
- 口コミや紹介で、じわじわ選ばれる院を作りたい
接骨院・整体院の先生方へ
これまで先生は患者様のことを、真剣に考えてきたはずです。
腕を磨き、丁寧に施術してきたでしょう。
それなのに……
新規の患者様が、以前より来なくなった。
来てくれても、2〜3回でパタッと離脱する。
ホームページやSNSを頑張っても今ひとつ結果が出ない。
こんな事が起こってませんか？
先生はこれまで技術のセミナーだけでなく、
集客の話もいっぱい聞いてきたかもしれません。
もしかすると今、先生は「自分の何が悪いんだろう」と、
悩んでいませんか？八方塞がりの気分になっていませんか？
実はこれらの問題は、今まで私が接してきた数々の院でも起こってきました。
全て改善できるので、まずは前向きになるお話を聞いてください。
集客の常識の変動期到来
まずネット集客ですが、かつてはGoogleで上位に表示されれば患者様が来ました。
PPC広告で予算を掛ければ、一定の問い合わせもありました。
ホームページがきれいなら、選んでもらえました。
さて…今はどうでしょう？
「土地名＋整体」「駅名＋腰痛」と検索すると、
AIがまとめて答えを出してしまいます。
ホームページにたどり着く前に、検索が終わるのです。
SNSも毎日投稿しているのに、フォロワーさん達に届かなくなっています。
アルゴリズムが変わり続けているので、相手のタイムラインに出ないのです。
それでも躍起になって、ネットで集客しようと試みれば
コストは以前より格段にかかります。
下手するとアナログ広告の方が安いほどです。
情報や広告では、もう差がつかない時代になったばかりか…
効かない時代になっているのです。
特に若い方達は「広告は信用できない」とも言ってるほどです。
何が残るのか？
私は整体・接骨院の院長・経営者が集まる勉強会で、
10数年間、講師を務めてきました。
今では、その中のメンバー達の院の
コンサルや勉強会、研修などもさせて頂いてます。
そこには開業2年目から私の勉強会に通い、
着実に結果を上げ、
新築で院を建てた院長がおります。
彼は開業してから11年目です。
彼の院には
片道1時間半かけて毎週通い続ける方や、
家族全員だけでなく親類縁者やあらゆる友人を紹介してくれる方、
そして来院する度に手土産を持ってきてくれる方など、
多くの患者様が訪れます。
皆さん、とても院長が大好きです。
私の勉強会に参加してくれた方達は全員、
全国平均値より大きく上回る売上を達成してますが、
これらの繁盛し続ける院には、共通していることがあります。
でも、それは大した事ではなく…
「この先生に会いたい」「この院が好き」
と思われているだけなのです。
私が行っている勉強会や講義は、難しい事ではありません。
商売における原理原則に基づいたものばかりです。
それだけで、どの院も患者様との関係を深められています。
結果として
- 紹介が来るようになった
- 離患率が下がりリピートが続くようになった
- キャンセルが減った
- 来てほしい患者様が来るようになった
のです。
商売の摂理に基づいていれば、院は選ばれる。
患者さんに愛され、選ばれる院は、結果として経営も長く続くのです。
現代では開業しているどの先生も、それなりに腕はあるはずです。
不味いラーメン屋が無くなる様に、
治せない施術家の院は早く消えてるはずだからです。
ゆえに…残っている院は絶対に腕が良いのです。
離患率は技術の差ではありません。
患者さん達が「また来たい」と思っているか？だけなのです。
私のコンサル先の数字をお伝えします。
2025年度／コンサル先の接骨院・整体院5院の月商
- 700万円（11年目／社員4名+院長）
- 620万円（28年目／社員2名＋半分院長）
- 470万円（11年目／社員1名+院長）
- 280万円（8年目／社員1名+院長）
- 140万円（７年目／院長のみ）
接骨院や整体業の全国平均月商は50〜100万円と言われていますので、
生産性は高い方だと思います。
この差を生んだのは、最新のマシンでも、広告費でも、バズったSNSでもありません。
むしろ「SNS、頑張ってるけどあんまり見られてないね」と笑いながら話しているほどです。
整体・接骨の世界は開業後1年以内で約30%、3年以内では約50～60%
10年後には90％が廃業すると言われています。
私の周囲は10年以上が3名、
長い人で28年目に突入しています。
※彼は15年ほど前に保険診療から自費診療に切り替えました。
全員自費診療がメイン（接骨院の場合、交通事故対応や緊急対応はしています）、
保険依存の経営もしていないので、煩雑な業務からも解放され
しっかり休みもとっています。
特に若い方達の場合、
どの院も最初は１人で回していました。
現在11年目の2院は共に、
初年度は閑古鳥が鳴いており…
勉強会に初めて来た時は「院を閉めるか」悩んでいたほどでした。
しかし、それから実直に色々進めたら
患者さんが増えてきました。
1人では間に合わなくなったので、
受付さんはもちろん、施術者も増やしていきました。
なので私も今では、各院で施術者さんはもちろん、
受付さんも含めた社員研修もさせて頂いてます。
スタッフさん達は、
先生が作ろうとしている院のビジョンに共鳴すると
最高の協力者でありブレーンになってくれます。
すると、院の雰囲気やイメージは
格段に素晴らしいものになり…
お客様から選ばれる院、紹介したくなる院になるのです。
接骨院の先生へ。特に、こんな悩みはありませんか？
① 「保険から自費に切り替えたい。でも怖くて踏み出せない」
点数が削られるたびに、先が見えない不安を感じている先生。
自費移行には段階的なステップがあります。
患者さんに無理強いしなくても、自然に移行できる進め方があります。
② 「自費に切り替えたが、思ったように上手くいかない」
移行したのに、なぜか患者さんが離れていく。
自費は「値段を上げる」ことではなく、「価値を伝える」ことです。
伝え方が変わると、患者さんの反応が変わります。
③ 「ちゃんと治してあげたい。なのに、来なくなる」
技術には自信がある。治っているはずなのに、患者さんが途中で来なくなる。
「治る」と「また来たい」は、別の話です。
患者さんが感じる「安心感」と「次に来る理由」が、継続のカギです。
私が院長さんや、そこで働く社員さん達に徹底して伝えてきたのは
「患者様との関わり方」だけです。
それが「院の空気」を変える→繁盛する空気になるからです。
この勉強会でお伝えすること
- SEOや広告、SNSが効かなくなった時代の、現実的な集客
- 「また来たい」と思ってもらえる院、3つの共通点
- リピートが続かない本当の理由（技術だけではありません）
- 目の前の患者様との関係を深める、具体的な方法
- SNS疲れせずに、じわじわ選ばれる院になる方法など
過度な広告や演出、患者さんへの心理操作など一切不要です。
むしろ先生らしさを削るので逆効果なほどです。
あなたの院はあなたらしく、あなたのペースで築けば良いのです。
やるべき事をやっていれば、カルテ数は自然に増えていきます。
私はこれまで、院に限らず全国各地で色々な業種の方達に
「商売の絶対法則」についてお伝えしてきました。
特に接骨院や整体院、サロン系の「施術」に関するジャンルは
とても得意なので、皆さん結果も出し続けています。
ゆえに院だけではなく、サロンや美容院などのサービス業の方々も
私の周囲には10年を超える人達ばかり、20年越えも珍しくありません。
ちなみに最高は今年98年目。
中には13年目で150億円の年商を上げている会社もあります。
業界専門誌への掲載実績
業界専門誌「商業界」（The Journal of Retailing）に15冊以上にわたって寄稿。整体・接骨院・サロン業界の集客を専門とするコンサルタントとして、第三者機関に継続的に認められてきた実績です。
勉強会概要
| 項目 | 内容 |
| タイトル | 「患者さんはなぜ来なくなるの？『離患しない院作り12の法則』」 |
| 形式 | 勉強会（リモート・リアルどちらも可） |
| 時間 | 各回2時間／通常12回（月に1回）※回数と内容は要相談 |
| 対象 | 個人院・小規模院、院長の仲間同士など（10名以下）／それ以上の人数はご相談ください |
| 講師 | 望月まもる（集客支援コンサルタント） |
12回のテーマ
第1回 AI時代とバケツの穴
第2回 動機づけしてますか？
第3回 はじめが肝心
第4回 リピートする理由とは？
第5回 紹介と口コミを増やす
第6回 計画と目的
第7回 常に超えていこう
第8回 施術家という仕事
第9回 選ばれる先生とは？
第10回 整えよう
第11回 成長し続ける
第12回 今後の世界はあなたの院を必要としている
価格
第1回「なぜあの院は患者が離れないのか？〜AI時代に選ばれ続ける院の作り方〜」（2時間）／66,000円（税込）
6回（各2時間・正規2回分を1回にしながら6回）／99,000円（税込）×6回
12回（各2時間）／66,000円（税込）×12回←やはりこのコースが一番効果が出ます
※いずれも院のお悩みに合わせ、具体的なアドバイスなどいたします。
まずはLINEか、下のフォームからお気軽にどうぞ
「まずはメールで」という方は、下のフォームからどうぞ。内容を確認の上、望月まもるより折り返しご連絡いたします。
関連記事
まずはLINEでご相談を
「内容をもう少し聞きたい」
「当院でも使える話か確認したい」
「色々質問したい」
と思われましたら、公式LINEから、お気軽にどうぞ。
👉 公式LINE：https://lin.ee/tpXecjZ
整体院・接骨院の先生へ｜勉強会のご案内
「離患しない院づくり12の法則」を月1回・全12回で学ぶ勉強会を開催しています。
会場（新宿）・Zoom・アーカイブから選べます。まずは詳細をご覧ください。
よくあるご質問
整体院の集客がうまくいかない本当の理由は何ですか？
技術力ではなく「関係性」の問題がほとんどです。患者さんが来なくなる一番の理由は「忘れられること」。施術後に何もフォローしなければ、患者さんの記憶からあなたの院は消えていきます。ニュースレターや口コミ設計など、日常的な接点づくりが離患を防ぎます。
保険から自費診療への移行は難しいですか？
怖くて踏み出せないという先生が多いですが、移行を成功させた院には共通点があります。それは「患者さんとの信頼関係を先に作っておくこと」。技術の高さより、患者さんが納得している関係ができていれば、自費移行はそれほど難しくありません。
望月まもるのコンサル・勉強会はどのくらいの費用がかかりますか？
院内勉強会は第1回が66,000円（税込）、6回コースが99,000円×6回、12回フルコースが66,000円×12回です。一般参加の公開勉強会は月1回・全12回・税込5,500円。院の状況に合わせてご相談ください。
勉強会はオンライン（リモート）でも参加できますか？
はい、リモートでもリアルでも参加いただけます。Zoom形式での参加が可能で、遠方の先生でも問題なく受講できます。
整体院の集客に詳しいコンサルタントはどこに相談すればいいですか？
望月まもる（hankyo.jp）にご相談ください。22歳起業から40年以上、整体院・接骨院・工務店・サロンなど多業種の集客を支援してきた実績があります。公式LINEからお気軽にご連絡いただけます。