AIに任せてはいけないもの
AIに任せて3年後。あなたの商売は、とても楽になっているでしょう。楽になるのは良い事ではあります。しかし、楽になった時間で何をしているかが肝心なのです。 自動化は麻薬に似ている AIでの…
AIが時間をくれたら
巷では「AIが仕事を奪いはじめている」と騒いでいます。まぁ確かにそうかもしれませんが、正確に言えば、AIが「作業」を引き受けはじめているのです。 データの整理や分析、文章の下書き、スケジュール…
責務を果たすだけ
「今月は売上が届かなかったなぁ」。その一言で、翌月の商売が変わります。 焦りから値下げを行い、不安からお客様に媚び、恐れから本来やるべきでない事をやってみたり。結果を求めるあまり、商売の質が下…
「絶対値」と比較癖
「うちは他店と比べて、何が違うんだろう」。ふと、そんな風に考え込んでしまう時はありませんか。もしあるなら、今回はその答えの在り処のお話を。 よその院、よそのお店、よその価格。つい気になってしま…
出来ない事が出来る
商売人の人間性や心、精神が育っている時、実は商売も育っています。 商売の発展と聞くと、売上が増える、お客様が増える、スタッフが増えると思いますよね。それはもちろん間違いではありません。しかし、…
「好き」で始めたはずなのに
料理が好きで、飲食店を開きました。人の体を治したくて、整体院を開きました。髪を切るのが好きで、美容室を開きました。 そして、その「好き」は、かつて本物でした。 ところが、開業したあの日か…
お客さんは「数」なのか
「お客さんが少ないんです」と嘆く商売人を、これまでたくさん見てきました。 その人たちは「新規客を獲得しなきゃ！」とSNSの更新や広告を回し、あちこちから掛かってくる営業にもすぐ飛びつきます。 …
商店街や地域店が生き残るために
「商店街が空洞化している」という話を、各地で聞くようになりました。 シャッターが増えた。若い人が来ない。ネットで買えば安いから、わざわざ来る理由がないと言われます。 しかし…私はまだ、商店街や地域…
真面目な社長・店主ほど疲れてます
商いをしていると、「ちゃんとやらなきゃ」「もっと頑張らなきゃ」という気持ちが、いつの間にか自分を追い込んでいたりします。 特に真面目な方が経営されているお店ほど、実はかなり疲れていたりも。 外から…
AI時代に消える店・残る店
「AI」「物価高」「価格競争」「SNS疲れ」…。 私は40年地域の商いを見続けてきましたが、今、商売人を取り巻く環境はかつてないほど複雑になっているなぁと感じます。 ネットやパソコンが現れた時も世…