何人残っていますか？
「患者さんが来ない」と悩んでいる先生に、聞いてみたい事があります。 先月新規で見えられた患者さんは、今月何人残っていますか？ 新患が来ても続かない。良くなったら来なくなる。という悩みの前に、数字を…
手をつくる。手が出来る
先生は患者さんに触ってますか？それとも触れてますか？ 「触る」は施術者が主体です。何かを「する」ために接触する行為なのです。 しかし、「触れる」は受容的な行為…相手の身体の状態を受け取ろう、感じよ…
治せますか？
現場に立つ先生方にとって、日々の施術は試行錯誤と技術の研鑽、その積み重ねかもしれません。しかし、その中にこそ、これからの時代を左右する大きな分かれ道があります。 ミッション 整体院や接骨院に求めら…
施術者と痴漢行為
この見出しを見て、先生はどう思ったでしょうか？「自分には関係ない」と思った先生こそ、ぜひ読んでほしいのです。 全国で、事件は起きています 整体院・接骨院での施術中のわいせつ事件は、全国で継続的に報…
3つの納得
なぜ患者さんはリピートしないのか？これは長年、私もクライアントさん達と考え、色々試行錯誤してきた項目でした。 ・技術に自信があり、ちゃんと結果も出せるけど患者さんが続かない・症状が良くなったら、その…
どんな患者さんが多いですか？
あなたの院を訪れる患者さんを、7つのタイプに分けて考えてみましょう。 1.お試し型の患者さん 新しくできたカフェに「ちょっと味見」のつもりで入る状態です。 初回限定クーポンや広告を見て、まずは体…
触る仕事は「障る」のです
昔のあん摩師 かつて、あん摩師（あんまさん）と呼ばれる施術者の世界では、盲目の方が多く従事していました。なぜだかご存知ですか？見えないことで、触覚が研ぎ澄まされるという理由もありますが、理由はそれだ…
知識の幅
施術の技術を磨くことは大切です。しかし、身体の構造や解剖学だけを学んでいる先生と、それ以外の領域にも目を向けている先生では、患者さんへのアプローチがまったく変わってきます。 限界の気付き 柔道整復…
自費診療は治せる証
私は約20年前から暫くの間、チラシやポスティング、地域密着型の集客についてオープンセミナーをしていました。 ちょうどその頃は業界の規制緩和があり、多数の整体師さんがセミナーに参加してくれました。 …
患者さんは体の素人
患者さんは、自分の体の素人です。 当たり前のことに聞こえるかもしれませんが、この前提を本当に理解している先生は、意外と少ないのです。 患者さんは「原因」を知らない 患者さんが来院するとき、彼らが…